ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Пользовательское соглашение об использовании сервиса «Senim»

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящее Пользовательское соглашение, являющееся публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределённому кругу лиц. 1.2. Исполнитель — ИП Касымов Дильшат Аблимитович (ИИН 981010300505), оказывающий информационные услуги через Сервис. 1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты путём регистрации в Сервисе. 1.4. Сервис — информационно-аналитическая платформа «Senim», доступная по адресу sen-im.kz и в виде PWA-приложения. 1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации в Сервисе и/или совершения оплаты. 1.6. Подписка — платный доступ к расширенным функциям Сервиса на условиях автоматического ежемесячного продления. 1.7. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому физическому лицу, обрабатываемые в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с Гражданским кодексом РК, Законом РК «Об информатизации», Законом РК «О персональных данных и их защите», Законом РК «О защите прав потребителей». 2.2. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно. 2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения с уведомлением Пользователей через сайт. Новая редакция вступает в силу через 5 календарных дней после публикации. 2.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. 2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения — он обязан прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационно-аналитической платформе «Senim» для: — получения сведений из открытых государственных реестров Республики Казахстан: долги по алиментам, исполнительные производства, банкротство, ограничения на выезд, налоговые задолженности; — использования функций личной безопасности: тревожная SOS-кнопка, таймер безопасного пути, карта отношений (дневник); — доступа к справочнику кризисных центров и горячих линий РК. 3.2. Информация предоставляется исключительно в информационных целях на основании открытых данных государственных органов РК. Исполнитель не является официальным источником государственной информации. 3.3. Перечень функций и источников данных может изменяться Исполнителем без предварительного уведомления.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется: — использовать Сервис только в законных целях и исключительно для личного некоммерческого использования; — не передавать третьим лицам данные для входа в аккаунт; — не использовать полученные данные для преследования, дискриминации, шантажа или иных незаконных действий в отношении третьих лиц; — не осуществлять автоматические запросы к Сервису (парсинг, боты, скрипты); — не предпринимать попыток обойти технические ограничения Сервиса. 4.2. Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием его аккаунта. 4.3. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт Пользователя без предупреждения в случае нарушения условий настоящего Соглашения. 4.4. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и безопасность данных Пользователей в соответствии с требованиями законодательства РК.

5. Тарифы и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг: — Разовая проверка: 990 (девятьсот девяносто) тенге; — Пакет 5 проверок: 2 490 (две тысячи четыреста девяносто) тенге (498 тенге за одну проверку); — Ежемесячная подписка: 3 490 (три тысячи четыреста девяносто) тенге в месяц. 5.2. Оплата производится в тенге (KZT) через платёжную систему ePay (АО «Народный Банк Казахстана»). Принимаются банковские карты Visa, Mastercard, Halyk Bank, Kaspi QR. 5.3. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения транзакции платёжной системой. 5.4. Исполнитель формирует и направляет чек об оплате на email Пользователя в соответствии с требованиями налогового законодательства РК. 5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные периоды.

6. Рекуррентные (автоматические) платежи по подписке

6.1. При оформлении ежемесячной подписки Пользователь даёт прямое, явное и безусловное согласие на автоматическое безакцептное списание 3 490 тенге с привязанной банковской карты каждые 30 (тридцать) календарных дней. 6.2. Первое списание производится в момент оформления подписки. Последующие — автоматически каждые 30 дней без дополнительного подтверждения. 6.3. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании не менее чем за 3 календарных дня на email, указанный при регистрации. 6.4. Пользователь вправе отменить подписку в любой момент в разделе «Профиль». При отмене доступ к функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат за неиспользованный период не производится. 6.5. Исполнитель не несёт ответственности за неуспешное списание в случае недостаточности средств на карте или её блокировки банком.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляет информацию из открытых государственных реестров РК исключительно в информационных целях. Предоставляемые сведения не являются официальной справкой, юридическим заключением или документом, имеющим юридическую силу. 7.2. Исполнитель не несёт ответственности за: — актуальность, полноту и достоверность данных в государственных реестрах; — решения и действия Пользователя, принятые на основании полученной информации; — технические сбои на стороне государственных реестров, SMS-провайдеров или платёжных систем; — последствия использования функций личной безопасности (SOS-кнопка, таймер пути). 7.3. Функции личной безопасности являются вспомогательными инструментами и не заменяют обращение в экстренные службы: Полиция — 102, Скорая помощь — 103, Горячая линия для женщин — 1415. 7.4. Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем ограничен суммой фактически оплаченных услуг за последние 30 дней.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, его дизайн, программный код, базы данных, контент и торговую марку «Senim» принадлежат ИП Касымов Д.А. и охраняются законодательством РК об интеллектуальной собственности. 8.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях. 8.3. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение, модификация Сервиса или его компонентов без письменного согласия Исполнителя.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и Политикой конфиденциальности Сервиса (sen-im.kz/privacy). 9.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях предоставления услуг Сервиса. 9.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК или настоящим Соглашением.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. 10.2. Претензии направляются на электронный адрес support@sen-im.kz. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. 10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 10.4. К настоящему Соглашению применяется право Республики Казахстан.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и является единственным официальным документом, регулирующим отношения между Исполнителем и Пользователем. 11.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений. 11.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов в дальнейшем.

12. Реквизиты Исполнителя

Наименование: Индивидуальный предприниматель Касымов Дильшат Аблимитович ИИН: 981010300505 КБе: 19 Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы Банк: АО «Народный Банк Казахстана» БИК: HSBKKZKX ИИК: KZ51601A861086680801 Email: support@sen-im.kz Сайт: sen-im.kz